A propos du client
Coop exploite le plus grand réseau de vente au détail de Suisse, avec près de 2 500 magasins dans tout le pays. Elle sert plus de 2,5 millions de membres, emploie plus de 90 000 personnes et réalise un chiffre d'affaires annuel de 19,2 milliards de francs suisses.
Le défi
Coop Suisse avait besoin d'un système d'alarme anti-intrusion robuste et adaptable pour protéger les produits de grande valeur dans son réseau de magasins. Ces produits vont des téléphones portables aux tablettes en passant par les parfums et les bijoux.
Pour répondre à la liste de critères de l'équipe dirigeante, la nouvelle solution devait
- s'adapter aux exigences de sécurité propres à chaque magasin
- Fournir une détection rapide et fiable des intrusions, certifiée selon les normes SES EN
- Communiquer de manière fiable avec les centres de réception des alarmes dans toute la Suisse.
La solution
Après avoir examiné notre offre, Coop Suisse a décidé d'installer notre système d'alarme anti-intrusion SPC dans son vaste réseau de magasins.
SPC est un système d'alarme anti-intrusion modulaire avec une flexibilité intégrée. L'interface utilisateur intuitive permet aux équipes de sécurité de Coop d'adapter facilement le système à différentes tailles de magasins, à différents agencements et à différents environnements de sécurité. Cela permet de réduire les coûts annuels de sécurité, de simplifier la maintenance de routine et de faciliter la formation du nouveau personnel.
En tant que système de communication IP complet, SPC offre la supervision dont les équipes de sécurité ont besoin pour gérer le vaste réseau de magasins de Coop Suisse. Ses principales caractéristiques sont la programmation par cause et effet et les capacités d'autosurveillance.
Pour renforcer encore la sécurité sur le site, l'équipe dirigeante a décidé d'installer une série de solutions d'accès complémentaires. Il s'agit notamment de
- des détecteurs infrarouges PDM avec optique à miroir
- des détecteurs sismiques
- Détecteurs de bris de verre
- Contacts magnétiques
Notre solution s'intègre parfaitement aux systèmes de construction et aux centrales d'alarme existants de Coop.
"Acre est une entreprise orientée vers les solutions qui répond de manière optimale aux besoins de Coop. Vanderbilt cultive la relation client non seulement avec l'entreprise spécialisée Telsec mais aussi avec le client final."
- M. Jörg Piller, responsable du service de sécurité, Coop
Le résultat
L'adoption d'un système d'alarme anti-intrusion hybride et intégré a permis d'améliorer la sécurité dans l'ensemble du réseau de magasins de Coop Suisse. La flexibilité intégrée et la facilité d'intégration permettent aux équipes de sécurité d'adapter le système de base aux besoins spécifiques de chaque magasin, pour une sécurité plus robuste, plus efficace et plus rentable.
