Über den Kunden
Die University of Central Florida (UCF) liegt im Herzen des Hightech-Korridors von Florida und ist ein Leuchtturm für Innovation und Chancen. Die UCF ist bekannt für ihren weitläufigen Campus und ihre lebendige Gemeinschaft und ist eine Startrampe für die Führungskräfte von morgen. Als großstädtische Forschungsuniversität ist sie stolz auf ihr Engagement, die dringenden Herausforderungen der Zukunft zu lösen, und fördert akademische und betriebliche Spitzenleistungen, die sich in jedem Aspekt ihres Umfelds widerspiegeln.
Die UCF zeichnet sich durch ihr starkes Engagement für innovatives Lernen, Entdeckung und Technologie aus. Mit hochmodernen Einrichtungen und modernsten Ressourcen bietet die UCF ein dynamisches Umfeld, in dem Studenten und Dozenten in einer sicheren Umgebung bahnbrechende Arbeiten durchführen können.
Die Universität sucht ständig nach Methoden, um ihr sicheres Umfeld aufrechtzuerhalten, da sie weiß, dass Sicherheit ein wesentliches Element ist, um Studenten zu binden. In der Vergangenheit bestand die Sicherheitsinfrastruktur der Universität aus mehreren, unterschiedlichen Systemen, und die Zugangskontrollsysteme fielen traditionell in den Zuständigkeitsbereich der IT-Abteilung. Die IT-Abteilung unternahm proaktive Schritte, um eine robuste Zugangskontrolllösung zu finden und zu implementieren, die ihren strengen Auswahlkriterien entsprach. Dies führte zur Auswahl von acre security Access Control, einer Lösung, die später als Standard auf dem Campus eingeführt wurde.
Die Herausforderung
Ursprünglich gab es sieben bis acht verschiedene Systeme in verschiedenen Gebäuden, und nichts war zentralisiert - ein Szenario, das erhebliche Herausforderungen in Bezug auf Sicherheitsmanagement und Effizienz mit sich brachte. Die UCF-Sicherheitsteams erkannten diese Fragmentierung und drängten auf eine standardisierte Lösung für den gesamten Campus. Als die finanziellen Mittel zur Verfügung standen, ging die Universität schrittweise zu diesem zentralisierten Ansatz über, der die Grundlage für künftige Erweiterungen und Aufrüstungen bildete.
Die Lösung
Der Weg zu einem zentralisierten Zugangskontrollsystem wurde durch eine Mischung aus vorausschauender Führung und technologischer Notwendigkeit vorangetrieben. Steven Freund, Direktor der Sicherheitsabteilung der UCF, wollte sich von der Verwaltung der Zugangskontrollen in bestimmten Bereichen lösen und die Vision einer integrierten Zugangskontrolle auf dem gesamten Campus ausweiten.
Wir erkannten, dass die über den gesamten Campus verstreuten Einzellösungen den wachsenden Anforderungen der Universität nicht mehr genügten. Unser sich ständig weiterentwickelnder Campus benötigte eine zentralisierte, skalierbare Lösung, die in der Lage war, eine dynamische und wachsende akademische Gemeinschaft zu unterstützen.
- Steven Freund, Direktor der Abteilung für Sicherheit an der UCF
Hier kommt acre security ins Spiel. Im Laufe der Diskussionen zwischen dem Sicherheitsteam der UCF und dem Acre-Team wurde deutlich, dass ein zentralisierter Ansatz das ultimative Ziel war, das jedoch nicht über Nacht erreicht werden konnte. Die Lösungen von Acre boten die Möglichkeit, die Verwaltung zu zentralisieren, aber auch fortschrittliche Funktionen, die die Sicherheitsinfrastruktur der UCF in die Zukunft führen konnten. Dazu gehörten campusweite Abriegelungsmöglichkeiten, sofortige Updates und eine verbesserte Koordination mit den Strafverfolgungsbehörden - eine entscheidende Verbesserung der Notfallprotokolle.
Das Ergebnis
Die Umgestaltung erstreckte sich über mehrere Jahre und wird auch heute noch fortgesetzt, wobei die einzelnen Phasen sorgfältig auf die verfügbaren Mittel abgestimmt wurden, um die Beeinträchtigungen für Studenten und Mitarbeiter so gering wie möglich zu halten. Die UCF, ihr langjähriger Integrationspartner Signature Systems of Florida und acre security arbeiten Hand in Hand und passen das System an die besonderen Anforderungen einer so großen und vielfältigen Einrichtung an. Jede Phase der Einführung war geprägt von sorgfältiger Planung, ausführlichen Tests und kontinuierlichen Anpassungen auf der Grundlage der Rückmeldungen der verschiedenen Beteiligten.
Je mehr neue Systeme in Betrieb genommen wurden, desto deutlicher wurden die Vorteile. Die Sicherheitsabläufe wurden optimiert, so dass das Personal mit einer noch nie dagewesenen Geschwindigkeit und Effizienz auf Vorfälle reagieren kann. Die zentrale Steuerung bedeutet, dass der gesamte Campus auf Knopfdruck verriegelt werden kann, so dass alle Gebäude und Einrichtungen sofort gesichert sind, und dass die Systemverwaltung aus der Ferne erfolgen kann. Diese betriebliche Flexibilität war für die UCF von entscheidender Bedeutung, da sie sicherstellte, dass das Sicherheitspersonal in kritischen Situationen schnell reagieren konnte.
Indem wir die Grenzen unserer fragmentierten Sicherheitsmaßnahmen überwunden haben, haben wir nicht nur die Sicherheit auf unserem Campus erhöht, sondern auch unseren operativen Rahmen gestärkt.
Diese Initiative und unsere Partnerschaft mit acre haben uns in die Lage versetzt, unsere Campus-Gemeinschaft besser zu schützen und gleichzeitig ein Umfeld zu schaffen, in dem Innovation und Lernen gedeihen.
- Steven Freund, Direktor der Abteilung für Sicherheit an der UCF
Und mit Blick auf die Zukunft gibt es weitere Ziele am Horizont. Die UCF plant die weitere Umstellung von herkömmlichen schlüsselbasierten Zugangssystemen auf ein sichereres und effizienteres kartenbasiertes System und will die Videoüberwachung in die Zugangskontrolle integrieren, um ein besseres Lagebild zu erhalten.
Ich mag es nicht, den Status quo beizubehalten. Ich suche nach Möglichkeiten, Technologien einzusetzen, um die Sicherheit zu verbessern.
-Steven Freund, Direktor der Abteilung für Sicherheit an der UCF
