À propos du client
Au cœur du corridor high-tech de Floride, l'Université de Floride centrale (UCF) est un phare d'innovation et d'opportunités. Connue pour son campus étendu et sa communauté dynamique, l'UCF est un tremplin pour les leaders de demain. En tant qu'université de recherche métropolitaine, elle est fière de son engagement à résoudre les défis pressants de l'avenir, en encourageant l'excellence académique et opérationnelle qui résonne dans tous les aspects de son environnement.
L'UCF se distingue par son engagement résolu en faveur de l'apprentissage innovant, de la découverte et de la technologie. Avec des installations et des ressources de pointe, l'UCF offre un cadre dynamique où les étudiants et les professeurs peuvent poursuivre des travaux novateurs dans un environnement sûr et sécurisé.
L'université explore constamment des méthodes pour maintenir son environnement sécurisé, reconnaissant que la sécurité est un élément vital pour retenir les étudiants. Historiquement, son infrastructure de sécurité était constituée de systèmes multiples et disparates, et les systèmes de contrôle d'accès relevaient traditionnellement du domaine du département informatique. Le service informatique a pris des mesures proactives pour identifier et mettre en œuvre une solution de contrôle d'accès robuste qui répondrait à ses critères de sélection rigoureux, ce qui a conduit à la sélection d'Acre Security Access Control, une solution qui a ensuite été adoptée comme la norme sur le campus.
Le défi
Au départ, avec sept à huit systèmes différents répartis dans divers bâtiments, rien n'était centralisé - un scénario qui posait des défis importants en termes de gestion de la sécurité et d'efficacité. Conscientes de cette fragmentation, les équipes de sécurité de l'UCF ont insisté pour que soit mise en place une solution standardisée sur l'ensemble du campus. Au fur et à mesure de la disponibilité des fonds, l'université s'est progressivement orientée vers cette approche centralisée qui a jeté les bases d'extensions et de mises à niveau futures.
La solution
L'évolution vers un système de contrôle d'accès centralisé a été guidée par un mélange de leadership avant-gardiste et de nécessité technologique. Steven Freund, directeur du département de la sécurité de l'UCF, a cherché à s'éloigner du processus d'administration des contrôles d'accès dans des domaines spécifiques et a élargi la vision pour intégrer le contrôle d'accès sur l'ensemble du campus.
Nous avons reconnu que les solutions fragmentaires disséminées sur le campus étaient inadaptées aux besoins croissants de l'université. Notre campus en constante évolution avait besoin d'une solution centralisée et évolutive capable de soutenir une communauté universitaire dynamique et en pleine expansion.
- Steven Freund, directeur du département de la sécurité de l'UCF
La sécurité de l'acre entre en jeu. Au fil des discussions entre l'équipe de sécurité de l'UCF et l'équipe d'Acre, il est devenu évident qu'une approche centralisée était l'objectif ultime, mais qu'elle ne pouvait pas être réalisée du jour au lendemain. Les solutions d'Acre offraient la possibilité de centraliser la gestion, mais aussi des fonctionnalités avancées susceptibles de faire évoluer l'infrastructure de sécurité de l'UCF vers l'avenir. Il s'agissait notamment de capacités de verrouillage à l'échelle du campus, de mises à jour immédiates et d'une meilleure coordination avec les forces de l'ordre - une amélioration essentielle des protocoles d'intervention en cas d'urgence.
Le résultat
La transformation s'est étalée sur plusieurs années et se poursuit aujourd'hui. Elle a été minutieusement échelonnée afin de s'aligner sur les fonds disponibles et de minimiser les perturbations pour les étudiants et le personnel. L'UCF, son partenaire intégrateur de longue date Signature Systems of Florida et Acre Security ont travaillé main dans la main, personnalisant le système pour répondre aux exigences uniques d'une institution aussi vaste et diversifiée. Chaque phase du déploiement a été marquée par une planification minutieuse, des tests approfondis et des ajustements continus basés sur le retour d'information des différentes parties prenantes.
Au fur et à mesure que les nouveaux systèmes ont été mis en ligne, les avantages sont devenus de plus en plus évidents. Les opérations de sécurité ont été optimisées, permettant au personnel de gérer et de répondre aux incidents avec une rapidité et une efficacité sans précédent. Le contrôle centralisé signifie qu'il suffit d'appuyer sur un bouton pour verrouiller l'ensemble du campus et sécuriser instantanément tous les bâtiments et installations, et que la gestion du système peut être effectuée à distance. Cette souplesse opérationnelle a changé la donne pour l'UCF, en permettant au personnel de sécurité de réagir rapidement dans les situations critiques.
En remédiant aux limites de nos mesures de sécurité fragmentées, nous avons non seulement amélioré la sécurité de notre campus, mais aussi renforcé notre cadre opérationnel.
Cette initiative et notre partenariat avec l'ACRE nous ont permis de mieux protéger la communauté universitaire tout en favorisant un environnement propice à l'innovation et à l'apprentissage.
- Steven Freund, directeur du département de la sécurité de l'UCF
D'autres objectifs se profilent à l'horizon. L'UCF prévoit de continuer à abandonner les systèmes d'entrée traditionnels à clé au profit d'un système à carte plus sûr et plus efficace, et d'intégrer la vidéosurveillance au contrôle d'accès pour une meilleure connaissance de la situation.
Je n'aime pas maintenir le statu quo. Je cherche des moyens de déployer la technologie pour améliorer la sécurité.
-Steven Freund, directeur du département de la sécurité à l'UCF
