商业警报监控：为什么全天候响应很重要

你知道上锁过夜、安全地保护房产直到早晨的感觉... 但是当警报在 03:00 响起时会发生什么？传统的警笛可以制造球拍，但它需要有人听到并进行干预。检测和响应之间的延迟是造成大部分伤害的地方。

这就是专业的商业警报监控变得不可谈判的地方。它将您的警报从被动警告转变为主动的快速响应系统。让我们探讨一下商业警报监控的真正含义、其工作原理、重要性以及其主要特性、优势和常见用例。

什么是商用报警监控？

商业警报监控将您企业的警报系统连接到训练有素的安全专业人员团队。当传感器被触发时，系统会向该小组发出警报，然后由该小组验证威胁并协调紧急服务部门或您的员工的快速响应。

以这种方式进行监控弥合了检测与行动之间的差距。

全天候警报监控的工作原理

全天候警报监控在企业主中非常受欢迎，因为它既能提供持续的警惕，又能提供结构化的响应。警报不仅会响起，还会触发一系列以分辨率为重点的事件。具体情况可能因系统而异，但广义的过程可能如下所示：

• 警报：触发传感器（例如入侵或火灾），系统向监控中心传输信号。
• 验证：训练有素的操作员使用实时视频源或其他传感器的数据来验证威胁。如果不采取此步骤，虚假警报会迅速浪费应急资源。
• 回应：监控中心联系相应的紧急服务部门以及预先批准的应对计划中列出的各方。这可能包括企业主、指定员工或私人保安团队。
• 更新：该服务可随时向相关各方通报情况，因此合适的人可以在需要时提供协助和做出决定。
• 解决方案：问题解决后，系统将重置并通知所有利益相关者。

全天候商业警报监控的好处

警报疲劳是一个日益严重的问题。研究表明 87% 的人会忽略防盗警报，而 59% 的 IT 专业人员会面临防盗警报 500 每天都有云安全警报。在安全性和效率方面，采用具有自动响应的全天候商业警报监控服务有望带来巨大优势。

快速响应

监控警报可确保训练有素的专业人员立即做出响应，他们可以在几秒钟内派出紧急服务。这比希望路人听到警报然后打个电话要快得多，也更可靠。监控可以提高您缓解问题的机会。

降低了风险

快速反应不仅可以缩短威胁造成伤害的时间，而且知道财产受到专业监控也是对入侵者的有力威慑力。

24 小时保护

监控中心每年 365 天全天候运作。在睡觉、周末和假日期间，你将受到保护。当你放弃控制权时，你的监控小组就会加紧努力。

高枕无忧

知道您的业务受到专业团队的保护会给您带来真正的安全感。知道您的财产受到全天候监视令人非常放心，不能将其视为理所当然。

对保险友好

许多保险提供商要求其客户安装监控系统。如果你这样做，你可能会发现可以获得更低的保费。

合规

视您的行业而定，全天候监控服务可以帮助您遵守行业安全法规和合规法律。

商业警报监控的关键类型

最著名的商业警报监控类型是 入侵检测，但监测的内容远不止于此。毕竟，您的企业面临的威胁不仅仅是人类。

• 入侵警报 是最常见的。它们包括运动探测器、门窗传感器、玻璃破碎探测器和其他对未经授权的进入发出警报的周边传感器。
• 火灾和烟雾报警器 对于您的人员安全以及场所和资产的保护至关重要。监控服务连接到烟雾、热量和一氧化碳探测器，在发生紧急情况时立即通知消防部门。
• 环境传感器 保护您的财产免受服务器机房高温、洪水或煤气泄漏等事件的影响。
• 恐慌和胁迫警报 是由人类触发的，而不是由事件触发的。如果您的员工处于危险之中，他们可以启动警报。常见的例子是办公桌下方的按钮或可以佩戴或携带的钥匙扣。
• 设备和资产保护警报 保护高价值资产免遭盗窃或篡改。通常用于仓库和制造设施。

商业警报监控的常见用例

商业警报监控的用例因行业和企业而异。我们将在下面分享一些常见的例子，但无论如何这都不是一个详尽的清单。

零售店

美国全国零售联合会将 盗窃和零售犯罪的成本 2022年达到1122亿美元。为了保护自己，零售商保护仓库和店面，监控可能破坏库存的入室盗窃、火灾和环境事件。

仓库

仓库是高风险的环境，从入侵者和职业安全与健康管理局的风险到破坏库存的环境事件。监控仓库将涉及多个系统和资产。

办公大楼

在多租户建筑中，监控服务为公共区域和个人租户空间提供持续保护。

医疗设施

医院和诊所使用监控来确保患者和工作人员的安全，保护机密数据，并保护药房和其他禁区。

学校

警报监控可保护校园免遭破坏和入侵，尤其是在下班后、周末和漫长的学校假期期间。

商业警报监控服务中需要寻找的关键功能

在选择商业警报监控服务时，您需要注意一些功能。尽管没有 “一刀切” 的解决方案，而且需求因行业和地域而异，但这些是您应该向供应商寻求的基本功能。

• 全天候服务：24/7/365 的正常运行时间至关重要。如果服务存在漏洞，则说明您的安全性存在漏洞。
• 视频验证：该团队应通过实时视频源和多传感器监控来验证警报，以减少虚假警报并准确应对任何事件。
• 集成：良好的监控服务可与您现有的安全系统集成，包括访问控制，视频监控， 访客管理，以及 入侵检测。
• 移动警报：该服务应提供即时移动警报，这样您就可以保持最新状态并掌控一切。
• 远程访问：管理员应具有远程访问权限，以便您可以随时随地进行监视。
• 事件报告：该服务应为审计、合规性和优化提供详细的事件报告和分析。

警报监控的挑战以及如何克服这些挑战

警报监控是将事件响应从被动切换为主动的有效方法，可以更有效地保护您的业务。尽管如此，仍有一些挑战需要注意，尤其是在设置和维护方面。

• 虚假警报：虚假警报可能导致不必要的派遣、昂贵的响应成本，甚至罚款。选择具有视频验证、多传感器检测和分层响应计划的服务将有助于减少这些事件。
• 可靠性：最好的系统采用了高质量的技术，可以可靠地工作。如果他们的主要中心倒闭，他们还有二级中心和系统。
• 培训：为了使您的系统尽可能有效，请培训员工对警报做出响应，包括警报响起时该怎么做，他们应该给谁打电话，以及如何验证威胁。
• 成本：警报监控确实有成本，因此根据您的需求量身定制系统以使投资物有所值非常重要。

为什么企业选择 Acre Security 进行商业警报监控

借助 Acre Security，您可以获得可靠的商业警报监控，将简单的警报器变成统一的安全生态系统。将我们的解决方案与您的入侵者检测、访问控制和视频监控系统集成起来非常简单，以实现全面的安全设置。

通过集中视图和对所有系统的远程访问，您可以将响应时间缩短至关重要的时间，从而最大限度地降低丢失或损坏的风险。我们的解决方案包括持续保护、训练有素的人员、视频验证和多传感器检测。此外，您将拥有一支专家团队，负责入职和持续维护。

全天候关注您的业务。

在您的业务最需要时做出明智的响应

警报本身本质上只是黑暗中的巨大噪音。它可能会引起人们的注意，但不能保证响应。全天候商业警报监控是将噪声转化为信号的重要环节。

当你锁上门时，你知道专家处于戒备状态，随时准备验证威胁并立即解决问题。

是的，这种服务可以防止入侵，但它也可以为您的企业创建更智能、更集成的安全设置。最重要的是，它让人高枕无忧，这是警报无法做到的。知道您的财产处于谨慎状态，专家观察是无价之宝。

与 Acre Security 合作，确保可靠的全天候警报监控。