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2024 年访客管理的五大经验教训

2024 年是访客管理的变革性一年,表明游客管理的重要性与日俱增 安全性、效率和用户体验 在接待工作场所和设施访客方面。

65% 的数据泄露源于身份相关漏洞,强大的访客管理系统对于旨在保护其场所和维持信任的企业至关重要。

以下是吸取的重要经验教训以及 Acre 访客管理解决方案如何帮助组织适应和蓬勃发展。

1。数字化转型至关重要

什么是数字化转型? 简而言之,这是从手动的纸质流程向简化运营、提高效率和增强安全性的自动化数字解决方案的转变。

关键要点: 2024 年,企业迅速过渡到 基于云的系统 取代过时的手动访客管理方法。这种转变是由对效率、可访问性和增强安全性的需求推动的。

例如,我们的一个政府客户采用了 Acre 基于云的访问控制和访客管理解决方案,使他们能够进行管理 多站点无缝运营在此处阅读有关他们转型的更多信息。 

Acre 的创新解决方案提供了以下功能:

  • 数字预注册 减少接收瓶颈。
  • 启用二维码的条目 便于快速访问。
  • 移动集成 这简化了访客的处理

这些能力不仅 减少等待时间 还有错误,但也提高了运营效率,这证明数字化转型不再是可选的,而是必要的。

2。访客体验提升声誉

关键要点: 2024 年证明体验决定一切,以及访客体验如何直接影响您的品牌。接待管理不善会让访客感到沮丧,这可能会损害潜在的合作伙伴关系和客户忠诚度。实际上, 88%的消费者在第一印象不佳后不太可能与企业互动。 

有了 Acre 访客管理,无需担心品牌受损。我们的解决方案通过以下方式彻底改变了访客的互动:

  • 非接触式办理登机手续 实现无缝启动
  • 实时访客更新 让所有人了解情况
  • 个性化工作流程 向房客表明他们很受重视

欢迎早在游客抵达之前就开始了。房客会收到一封包含以下详细信息的电子邮件:

  • 路线
  • 天气更新
  • 停车选项
  • 出租车预订链接
  • 参观前表格(例如保密协议签署)
  • 食物要求,以防过敏!

当他们进入您的场所时,访客从第一次互动起就已经了解情况、做好了准备,给他们留下了深刻的印象,从而增强了您的品牌声誉。

3.合规性和安全性是不可谈判的

关键要点:从 2023 年到 2024 年,数据泄露事件增加了 30%,保护访客数据和遵守法规成为当务之急。

Acre 访客管理通过以下方式确保合规性和数据安全:

  • 符合 GDPR、NIS 和 BS553 标准的解决方案
  • 增强的访问控制和身份验证工具 保护场所和保护敏感信息

我们的合作伙伴关系 AWS(亚马逊网络服务) 通过利用世界一流的云基础架构进一步提高安全性。这样可以确保您的数据不仅安全存储,而且还得到业界领先的保护措施的支持,让您在风险日益增加的数字环境中高枕无忧。

4。可扩展性对增长至关重要

关键要点: 随着企业在 2024 年的扩张,许多人意识到他们的系统无法应对不断增加的访客量或额外的设施。可扩展性成为一项不可谈判的功能。

与传统系统不同,Acre 访客管理平台专为 增长。它可以轻松地从单一办公室设置适应跨国企业,使企业能够:

  • 无需大量停机时间或成本即可进行扩展
  • 通过单一界面管理所有地点
  • 由于系统直观且集成良好,只需最少的培训即可保持一致性

通过整合与 Acre 的运营,公司可以节省时间、降低成本,并完全控制其访客管理流程,无需兼顾多个提供商或支持团队。

5。集成系统是未来

关键要点: 独立系统无法再满足互联安全环境的需求。企业现在需要集成的解决方案来提高效率和安全性。

2024 年标志着 Acre 的里程碑 访客管理和访问控制的完全集成。 这种统一的方法使企业能够:

  • 跟踪访客在整个场所的流动。
  • 根据访客资料分配特定的访问级别。
  • 在任何给定时刻都能全面了解谁在现场。

借助 Acre 的解决方案,企业可以主动管理安全,同时提供无缝的访客体验,确保访客两者兼而有之 欢迎并安全。 

结论

2024年的经验教训突显了现代、适应性强的访客管理系统的关键作用。Acre 的创新使企业能够:

  • 通过数字化转型提高效率。
  • 通过卓越的访客体验建立更牢固的关系。
  • 通过强有力的安全和合规措施保护他们的场所。
  • 轻松扩展运营。
  • 通过系统集成,让他们的安全性经得起未来考验。

展望2025年,Acre仍然致力于为企业提供可交付成果的解决方案 无缝运营、安全的环境和积极的访客体验。 准备好改变您的访客管理了吗?

立即联系我们 了解 Acre 如何帮助您在不断变化的环境中保持领先地位。