ما هي إدارة الهوية: الدليل الكامل

تعد إدارة الوصول إلى الموارد الثمينة أو الثمينة أو الخاصة مهمة ضخمة. ومع وجود نظام بيئي متنوع من حاملي الوصول (الموظفين والمقاولين والزوار)، ولكل منهم مخاطره، فإن نظام إدارة الهوية الذي يمكنك الوثوق به غير قابل للتفاوض.

إن عواقب الإدارة غير الكافية للهوية غير ملائمة في أحسن الأحوال. في أسوأ الأحوال، يمكن أن يدمروا عملك. نحن نتحدث عن فقدان الموارد أو تلفها، وتسرب البيانات، ومخاطر السلامة للموظفين، والاضطرابات التشغيلية، وعدم الامتثال التنظيمي الذي يؤدي إلى عقوبات مالية أو إجراءات قانونية، والإضرار بالسمعة، وفقدان الثقة.

من ناحية أخرى، يمكن لنظام معقد للغاية أو ضعيف الأداء أن يحبط المستخدمين ويضر بالإنتاجية. فكر في عمليات الوصول التي تستغرق وقتًا طويلاً أو أخطاء النظام التي تمنع الأشخاص من الوصول إلى المساحات التي يحتاجون إليها للقيام بعملهم.

نحن هنا لتقديم فهم عملي لإدارة الهوية. سنستكشف المفهوم، وكيف يعمل، وأفضل الممارسات، ونسلط الضوء على الكيفية التي يمكن أن تلعب بها Acre Security دورًا. سيزودك دليلنا القابل للتنفيذ بالمعرفة لتقييم وتنفيذ استراتيجيات إدارة الهوية الفعالة داخل مؤسستك. ومع ذلك، دعونا نبدأ بتحديد مبادئها الأساسية.

ما هي إدارة الهوية؟

قم بتصوير البنية التحتية لشركتك وشبكة المباني والمناطق والعقارات. إدارة الهوية هي النظام الذي يقرر من يحصل على المفتاح (شارة الهوية أو بطاقة الزائر أو بطاقة دخول المقاول) وما يمكن لكل مفتاح فتحه (درجات الوصول إلى المساحات المادية أو الأصول أو الموارد). وهي تشمل القواعد والعمليات والتكنولوجيا التي تمكن الأشخاص المناسبين من الوصول إلى الأماكن المناسبة ومنع الأفراد غير المصرح لهم من الدخول.

هذا مهم للغاية للشركات من جميع الأنواع لعدة أسباب:

• الأمان: لمنع الوصول غير المصرح به وحماية المعلومات أو الأصول الحساسة.
• الكفاءة: لتبسيط عمليات الإعداد والخروج وتوفير الوصول.
• الإنتاجية: لتمكين أصحاب الوصول من أن يكونوا أكثر إنتاجية والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة بشكل أسرع، وتسهيل مبادرات الأعمال الجديدة والتعاون.
• الامتثال: لتلبية المتطلبات التنظيمية مثل NIS2 و CAPPS و GDPR، لا سيما عبر البيئات الموزعة أو المنظمة.
• تجربة المستخدم: لتمكين الوصول السلس والآمن للأفراد المصرح لهم.
• الحوكمة: إنشاء والحفاظ على المساءلة عن أنشطة الوصول.

التقاعس يكلف الشركات غالياً. يمكن أن يصل الضرر المالي الناجم عن الاختراق الأمني إلى الملايين، والضرر الذي يلحق بالسمعة غير قابل للقياس الكمي.

كيف تعمل إدارة الهوية

تقوم أنظمة إدارة الهوية بتنظيم وأتمتة عملية السماح بالوصول إلى الموارد وإزالتها على أساس كل مستخدم على حدة. هناك العديد من العناصر الحاسمة لنظام إدارة الهوية التي من شأنها أن تمكن من تحقيق ذلك:

• الهويات الرقمية: الملفات الرقمية التي يتم إنشاؤها وتسجيلها في معلومات قائمة النظام مثل الاسم والمسمى الوظيفي والقسم.
• المصادقة: عندما تحاول الوصول إلى مساحة، ستحتاج إلى التحقق من هويتك. تتضمن طرق المصادقة النموذجية التي نستخدمها يوميًا كلمة مرور أو رمزًا يتم إرساله إلى هاتفك أو معرفات فريدة أو رموز QR أو شرائح NFC أو بصمة الإصبع أو حتى التعرف على الوجه. من المهم إيجاد توازن بين الأمان وسهولة الاستخدام.
• التفويض: لا يمنح المعرف الرقمي الخاص بك الوصول تلقائيًا. مفتاحك يناسب أقفال محددة فقط. التفويض هو العملية التي يكتسب الأفراد من خلالها مستويات مختلفة من الوصول إلى الموارد والامتيازات.
• التدقيق والمراقبة: وراء الكواليس، يقوم النظام بتدقيق ومراقبة الأنشطة المتعلقة بالهوية من أجل الأمان والامتثال. يقوم بمراجعة النشاط بانتظام والإبلاغ عن الحالات الشاذة والأخطاء وعدم الامتثال.
• حوكمة الهوية: السياسات والعمليات التي تشرف على دورة حياة إدارة الهوية.

عند القراءة عن إدارة الهوية، ربما واجهت مصطلح «إدارة الوصول». هذا هو الجزء من النظام الذي يتحكم في الأبواب، بما في ذلك الأقفال والنظام الذي يتحقق من مفتاحك. إدارة الهوية هي الصورة الأكبر: إنشاء المفاتيح وتحديد من يحصل عليها وإخراجها عندما لا تكون هناك حاجة إليها.

عندما تعمل إدارة الهوية بشكل جيد، يمكن لجميع حاملي الوصول - سواء كانوا موظفين أو مقاولين على المدى الطويل - الوصول بسرعة إلى الموارد التي يحتاجون إليها ليكونوا فعالين ومنتجين. يتم تقليل مخاطر الانتهاكات أو الوصول غير المصرح به بشكل كبير، وتظل المنظمة متوافقة.

المكونات الرئيسية لأنظمة إدارة الهوية الجيدة

يشتمل نظام إدارة الهوية السليم على العديد من المكونات التي تعمل معًا للحفاظ على الأمان. تريد مزودًا يقدم ما يلي:

دورة حياة هوية المستخدم الآلية

مثلما ينضم الأشخاص ويتنقلون ويغادرون الشركة، تتغير المعرفات الرقمية أيضًا. ويشمل ذلك توفير معرفات جديدة، والحفاظ على بيانات الاعتماد المادية محدثة مع تغير الأدوار، وإلغاء التزويد عند انتهاء الدور. من الناحية المثالية، يجب أن تكون هذه المهام مؤتمتة لتجنب الخطأ البشري.

أساليب مصادقة قوية

هذه هي أكثر الطرق الموصى بها للحفاظ على أمان أصولك:

• المصادقة متعددة العوامل: مع MFA، تحتاج إلى أكثر من طريقة لإثبات أنك تستطيع الوصول، مثل بطاقتك الرقمية ورقم التعريف الشخصي الفريد. هذا يشبه وجود قفلين على الباب، مما يجعل من الصعب جدًا على الغرباء الدخول.
• القياسات الحيوية: استخدام شيء فريد عنك، مثل بصمة إصبعك أو وجهك، للوصول إلى الأنظمة والمواقع.

التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) والترخيص

بدلاً من منح الجميع إمكانية الوصول إلى كل شيء، تقوم أنظمة الصوت بتعيين الوصول حسب الدور وليس حسب الفرد. تتمتع المسميات الوظيفية المختلفة ومستويات السلطة والمسؤوليات والإدارات داخل الشركة بمستويات وصول مختلفة. تجعل RBAC إدارة الأذونات أسهل وأكثر أمانًا.

مناهج إدارة الهوية المتقدمة.

لا تميل الأساسيات إلى التغيير، ولكن لا تزال هناك موجة مستمرة من التقدم والابتكار في إدارة الهوية. تتضمن بعض الأفكار الأكثر تقدمًا التي قد تجد عروض مزود الخدمة الخاص بك ما يلي:

نموذج أمان زيرو تراست

هذا هو بروتوكول الأمان الذي ينص على أن الهويات داخل سجلات شركتك لا ينبغي الوثوق بها افتراضيًا. بدلاً من ذلك، يجب فحص الجميع وكل شيء باستمرار والتحقق من الوصول. إدارة الهوية هي الطريقة التي يمكن بها للمؤسسات تنفيذ Zero Trust: التحقق باستمرار من هويتك وما يُسمح لك بفعله قبل القيام بذلك.

يعد هذا النهج أكثر كثافة في استخدام الموارد، لذلك غالبًا ما يتم تخصيصه للمساحات الأكثر أهمية وحساسية في الأعمال التجارية. بالنسبة للمؤسسات في الصناعات عالية المخاطر (مثل الحكومة والتمويل والبنية التحتية)، يمكن أن يكون هذا هو النهج الافتراضي.

في Acre، نستخدم نماذج Zero Trust لحماية المساحات مثل مراكز البيانات.

إدارة الوصول المميز (PAM)

في أي نظام أمان، تمتلك بعض الحسابات قوى خارقة - أدوار على مستوى المسؤول يمكنها تعديل الإعدادات الحرجة ومنح وصول جديد.

تهتم PAM بالتحكم بعناية في من لديه هذه القوى الخارقة، وما يمكنهم فعله بها، ثم مراقبة أفعالهم عن كثب. حتى المستخدمين المتميزين يمكن أن يكون وصولهم محدودًا، على سبيل المثال، حسب الوقت أو الموقع. هذه القواعد ضرورية لمجالات الأمان الأعلى في عملك.

التحكم في الوصول مع مراعاة السياق

بدلاً من مجرد التحقق من هويتك، يقوم Context-Aware Access Control أيضًا بفحص تفاصيل مثل موقعك قبل منحك حق الوصول.

إذا سبق لك أن حاولت تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني من موقع أو جهاز جديد، فمن المحتمل أن تكون قد تلقيت إشعارًا يحذرك بشأن تسجيل الدخول غير المعتاد. هذا مثال شائع للتحكم في الوصول المدرك للسياق.

الفكرة هي أن الوصول يُمنح عادة في ظل ظروف معينة. إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط، يتم تمييز الطلب للانتباه أو رفضه تمامًا.

حلول إدارة الهوية المحلية مقابل حلول إدارة الهوية القائمة على السحابة

هناك إعدادان رئيسيان لأنظمة إدارة الهوية، بالإضافة إلى إعداد يجمع بين الاثنين.

داخل مقر العمل

تقوم بتشغيل نظام إدارة الهوية الخاص بك من أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الخاصة بك. من المرجح أن تختار الشركات ذات المتطلبات الصارمة أو أنظمة البيانات القديمة هذا النموذج.

• الإيجابيات: تحكم أكبر، مما يعني أن النظام يمكنه اتباع قواعد دقيقة أو الاندماج مع التكنولوجيا الحالية للشركة.
• السلبيات: يمكن أن يكون الإعداد والصيانة أكثر تكلفة.

قائم على السحابة

يمكنك تشغيل عمليات إدارة الهوية الخاصة بك على خوادم شخص آخر، استنادًا إلى السحابة. لضمان التغطية الكافية، من الضروري اختيار بائع حسن السمعة.

• الإيجابيات: أرخص للبدء وأسهل في التوسع والصيانة.
• السلبيات: لا يمكنك ضمان وقت تشغيل نظام تابع لجهة خارجية وأمانه وجودته بنسبة 100٪.

هايبرد

يمكنك استخدام القليل من الاثنين - الاحتفاظ ببعض العناصر في الموقع واستخدام الخدمات السحابية للآخرين.

قد يحدث هذا عند الانتقال إلى السحابة أو إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بعمليات محددة تحت سيطرتك المباشرة.

أفضل ممارسات إدارة الهوية

بغض النظر عن النظام الذي تستخدمه، فإن بعض العادات الجيدة ضرورية لإبعاد الجهات الفاعلة السيئة والسماح للأشخاص المناسبين بالدخول.

استخدم المصادقة متعددة الوسائط

للحصول على مستوى إضافي من الأمان، يعد طلب شكلين من أشكال الهوية أحد أفضل الطرق لحماية أصولك وإزالة الثمار المنخفضة من عملك.

قد تكون هذه مصادقة بيومترية بالإضافة إلى رمز مرور، على سبيل المثال.

قم بتطبيق مبدأ أقل امتياز.

هذه طريقة أخرى لوصف التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار. يجب أن يتمكن الأشخاص فقط من الوصول إلى الموارد التي يحتاجونها لأداء عملهم بفعالية.

إذا لم يكونوا بحاجة إلى فتح باب معين، فإن إعطائهم المفتاح يمثل مخاطرة أمنية غير ضرورية.

مراجعات وتدقيقات الوصول المنتظمة

يمنع جدول المراجعة والتدقيق المنتظم المشكلات البسيطة من التصعيد إلى مشاكل كبيرة. التحقق بانتظام من الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى ما يضمن استمرار الأذونات الصحيحة في مكانها.

يقوم الأشخاص بتغيير الأدوار أو مغادرة الشركة، ويجب تحديث وصولهم. هذا سبب آخر لأهمية RBAC، حيث يمكن أن تصبح عناصر التحكم المستندة إلى المستخدم قديمة بسهولة أكبر.

تدريب منتظم للتوعية الأمنية

الأمان هو عملية مستمرة وليس حلاً لمرة واحدة. حتى مع وجود أفضل التقنيات والعمليات والدعم، يمكن لشركتك أن تصبح غير آمنة بسرعة إذا لم يفهم الموظفون أفضل ممارسات الأمان.

من خلال تدريب حاملي الوصول على التعرف على التهديدات وتجنبها (مثل التتبع وسرقة البطاقات)، يمكنك التخفيف من الحلقة الأضعف في سلسلة الأمان - العنصر البشري.

لماذا تختار إدارة الهوية الأمنية في Acre

المنظمات المحلية والعالمية، بما في ذلك DHL و Coca-Cola و Mastercard Trust Acre. يختارنا عملاؤنا للحصول على حلولنا الشاملة، حيث يقدمون مجموعة واحدة من الأمان المحلي أو السحابي للحفاظ على أمان أعمالهم.

تم تصميم كل حل وفقًا لاحتياجاتك، ويلبي جميع الميزانيات والأحجام. سوف تتكامل تقنيتنا بسلاسة مع مجموعتك الحالية للحصول على نتيجة متماسكة وسهلة الاستخدام.

وحمايتنا لا مثيل لها. نضيف باستمرار حلولًا رائدة في السوق من قادة الصناعة إلى نظامنا البيئي للتقنيات التكميلية. ستحصل دائمًا على خدمة رشيقة وآمنة ومتطورة مع Acre.

تعرف على المزيد حول نهجنا للتحكم في الوصول.

مؤسسة الأعمال الآمنة

الإدارة الفعالة للهوية هي مفتاح الأمان والكفاءة التشغيلية. لقد استكشفنا المكونات الأساسية لنظام إدارة الهوية القوي وفحصنا أفضل الممارسات والأساليب المتقدمة لحماية أصولك الأكثر أهمية.

في Acre، يدرك نهجنا الشامل التحديات التي تواجهها في حماية أصولك الأكثر أهمية ويواجهها. من خلال إدارة هوياتك المادية، نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان الأشخاص والعمليات والمواقع الخاصة بك.

اتصل بنا اليوم لتبسيط عمليات الأمان الخاصة بك دون التضحية بفعاليتها.