À propos du client
Le conseil municipal d'Odense est l'organe directeur officiel de la troisième ville du Danemark. Composé de 29 membres répartis en six comités spécialisés, le conseil est responsable de l'entretien des bâtiments publics dans toute la ville d'Odense. Cela va des logements aux écoles, en passant par les bibliothèques, les musées, les gymnases et les bureaux du gouvernement.
Le défi
Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement des installations publiques dans toute la ville, le conseil avait besoin d'un système connecté d'alarme anti-intrusion et de sécurité des bâtiments. La solution idéale devait permettre au personnel de surveiller la sécurité et de répondre aux alertes à tout moment et depuis n'importe quel endroit.
Par exemple, si une alarme se déclenche dans un bâtiment alors qu'un concierge se trouve dans un autre, il peut se connecter au système à distance pour évaluer la menace. De même, si quelque chose déclenche une alarme pendant la nuit, le personnel en congé peut enquêter sans avoir à se rendre sur place.
"Je peux me connecter directement à n'importe quel panneau, créer localement un nouvel utilisateur sur les panneaux, modifier les calendriers et utiliser le profil de l'installateur pour les configurations à distance. C'est très utile pour la gestion du temps des tâches."
- Gregers Kissow, Spécialiste IT, Conseil municipal d'Odense
La solution
Le conseil municipal d'Odense avait déjà installé notre système d'alarme anti-intrusion SPC pour sécuriser 36 bâtiments de la ville. Afin de fournir les fonctionnalités supplémentaires dont le conseil municipal avait besoin, nous avons fait évoluer leur système vers SPC Connect.
SPC Connect est un service basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs d'accéder à leur système de sécurité depuis n'importe où. Le panneau SPC et la plateforme Connect communiquent via FlexC. Ce dernier prend en charge plusieurs chemins, y compris l'Ethernet, le GRPS et les réseaux mobiles, afin d'assurer une connectivité cohérente.
Pour plus de flexibilité, le personnel municipal peut télécharger l'application gratuite SPC Connect sur son appareil préféré à partir de l'Apple Store ou de Google Play. L'application offre un accès instantané et à distance à l'ensemble du système, aidant les utilisateurs à gérer et à maintenir plus efficacement l'infrastructure de sécurité de la municipalité. Cela inclut
- Régler ou arrêter les alarmes
- Contrôler l'accès aux portes
- Isoler des zones spécifiques
- Examiner les informations sur l'état du système
- Effectuer des "autopsies d'alarme".
SPC Connect utilise également un système de sécurité SSL de niveau financier pour protéger les canaux de transmission, pour une plus grande tranquillité d'esprit.
Le résultat
SPC Connect a révolutionné l'approche du conseil municipal d'Odense en matière de sécurité. Le personnel peut désormais gérer et surveiller la sécurité de plusieurs bâtiments à partir de n'importe quel endroit ou appareil. Ils peuvent ainsi répondre instantanément aux alertes de sécurité et minimiser les perturbations dues aux fausses alarmes.
