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2024 a marqué une année de transformation pour la gestion des visiteurs, mettant en évidence l'importance croissante de la sécurité, l'efficacité et l'expérience utilisateurdans la gestion des visiteurs sur le lieu de travail et dans l'établissement.
Avec 65 % des violations de données provenant de vulnérabilités liées à l'identité, des systèmes robustes de gestion des visiteurs sont devenus essentiels pour les entreprises visant à protéger leurs locaux et à maintenir la confiance.
Voici un aperçu des principaux enseignements tirés et de la manière dont les solutions de gestion des visiteurs d'Acre ont aidé les organisations à s'adapter et à prospérer.
1. La transformation numérique est essentielle
Qu'est-ce que la transformation numérique ? En termes simples, il s'agit du passage de processus manuels, basés sur le papier, à des solutions numériques automatisées qui rationalisent les opérations, améliorent l'efficacité et renforcent la sécurité.
Key Takeaway: En 2024, les entreprises ont rapidement opéré une transition vers des systèmes basés sur le cloud pour remplacer les méthodes manuelles de gestion des visiteurs, qui étaient dépassées. Ce changement a été motivé par le besoin d'efficacité, d'accessibilité et de sécurité accrue.
Par exemple, l'un de nos clients gouvernementaux a adopté la solution de contrôle d'accès et de gestion des visiteurs basée sur le cloud d'acre, ce qui lui a permis de gérer des opérations multisites de manière transparente. En savoir plus sur leur transformation ici.
La solution innovante d'Acre offrait des caractéristiques telles que:
- Préinscription numérique pour réduire les goulets d'étranglement à la réception.
- Entrée compatible avec le code QR pour un accès rapide.
- Intégrations mobiles qui ont simplifié la gestion des visiteurs
Ces capacités ont non seulement réduit les temps d'attente et les erreurs, mais elles ont également amélioré l'efficacité opérationnelle, prouvant que la transformation numérique n'est plus facultative, mais qu'elle est une nécessité.
2 L'expérience des visiteurs favorise la réputation
Key Takeaway: 2024 prouve que l'expérience est primordiale et que l'expérience des visiteurs a un impact direct sur votre marque. Une réception mal gérée laisse les visiteurs frustrés, ce qui peut nuire aux partenariats potentiels et à la fidélité des clients. En fait, 88 % des consommateurs sont moins susceptibles de s'engager avec une entreprise après une mauvaise première impression.
L'expérience des visiteurs est primordiale et l'expérience des visiteurs a un impact direct sur votre marque.
Avec Acre Visitor Management, vous n'avez plus à vous soucier des dommages causés à votre marque. Our solutions revolutionize visitor interactions with:
- Enregistrement sans contact pour un démarrage en douceur
- Mise à jour des visiteurs en temps réel pour tenir tout le monde informé
- Flux de travail personnalisés qui montrent aux invités qu'ils sont appréciés
L'accueil commence bien avant l'arrivée des visiteurs. Les invités reçoivent un courrier électronique contenant des informations telles que :
- Directions
- Mises à jour météorologiques
- Options de stationnement
- Liens de réservation de taxis
- Pre-visit forms (e.g. NDA signing)
- Conditions alimentaires, en cas d'allergies !
Lorsqu'ils pénètrent dans vos locaux, les visiteurs sont informés, préparés et impressionnés, ce qui renforce la réputation de votre marque dès la première interaction.
3. La conformité et la sécurité ne sont pas négociables
Principaux enseignements: Avec une augmentation de 30 % des violations de données entre 2023 et 2024, la sécurisation des données des visiteurs et le respect des réglementations sont devenus des priorités absolues.
Acre Visitor Management garantit la conformité et la sécurité des données grâce à :
La gestion des visiteurs est un élément essentiel de la gestion des visiteurs.
- Solutions conformes au RGPD, au NIS et à la norme BS553
- Contrôles d'accès renforcés et outils de vérification de l'identité pour sauvegarder les locaux et protéger les informations sensibles
Notre partenariat avec AWS (Amazon Web Service) renforce la sécurité en tirant parti d'une infrastructure en nuage de classe mondiale. Cela garantit que vos données sont non seulement stockées en toute sécurité, mais également soutenues par des mesures de protection à la pointe du secteur, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille dans un paysage numérique de plus en plus risqué.
4. l'évolutivité est essentielle à la croissance
Key Takeaway: Lors de l'expansion des entreprises en 2024, nombre d'entre elles se sont rendu compte que leurs systèmes ne pouvaient pas gérer l'augmentation du nombre de visiteurs ou l'ajout d'installations. Scalability became a non-negotiable feature.
Contrairement aux systèmes traditionnels, la plateforme de gestion des visiteurs acre est conçue pour la croissance. Il s'adapte sans effort aux installations à bureau unique comme aux entreprises multinationales, permettant aux entreprises de :
- Expansion sans temps d'arrêt ou coûts importants
- Gérer tous les sites à partir d'une seule interface
- Maintenir la cohérence avec un minimum de formation, car le système est intuitif et bien intégré
En consolidant les opérations avec acre, les entreprises gagnent du temps, réduisent leurs coûts et contrôlent totalement leurs processus de gestion des visiteurs - plus besoin de jongler avec plusieurs fournisseurs ou équipes d'assistance.
5. Les systèmes intégrés sont l'avenir
Principaux enseignements: Les systèmes autonomes ne peuvent plus répondre aux exigences des environnements de sécurité interconnectés. Les entreprises ont désormais besoin de solutions intégrées pour améliorer leur efficacité et leur sécurité.
Les systèmes autonomes ne peuvent plus répondre aux exigences des environnements de sécurité interconnectés.
2024 a marqué une étape importante pour acre avec la intégration complète de la gestion des visiteurs et du contrôle d'accès. Cette approche unifiée permet aux entreprises de :
- Tracer les mouvements des visiteurs dans les locaux.
- Assignez des niveaux d'accès spécifiques en fonction des profils des visiteurs.
- Assurez une visibilité complète des personnes présentes sur le site à tout moment.
Avec les solutions d'Acre, les entreprises peuvent gérer la sécurité de manière proactive tout en offrant une expérience transparente aux visiteurs, en veillant à ce qu'ils se sentent à la fois bienvenus et en sécurité.
Conclusion
Les enseignements de 2024 soulignent le rôle essentiel des systèmes de gestion des visiteurs modernes et adaptables. Acre’s innovations have enabled businesses to:
- Améliorer l'efficacité grâce à la transformation numérique.
- Construire des relations plus fortes grâce à des expériences exceptionnelles pour les visiteurs.
- Protéger leurs locaux grâce à de solides mesures de sécurité et de conformité.
- Scale operations with ease.
- Protéger leur sécurité à l'avenir grâce à l'intégration des systèmes.
A l'horizon 2025, acre s'engage à fournir aux entreprises des solutions qui permettent des opérations sans faille, des environnements sécurisés et des expériences positives pour les visiteurs.Vous êtes prêt à transformer votre gestion des visiteurs ?
Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment l'acre peut vous aider à garder une longueur d'avance dans un paysage en constante évolution.
