Migliorare la sicurezza della vita e l'efficienza operativa nella sicurezza delle navi da crociera

Utilizzo di A-PASS Mobile Guard per la gestione in tempo reale dei passeggeri e dell'equipaggio

Riepilogo esecutivo

Questo white paper esplora come una compagnia di crociere internazionale leader che opera navi di grande capacità abbia migliorato le sue operazioni di sicurezza e protezione della vita grazie all'implementazione di A-PASS Mobile Guard. Questa applicazione basata su Android fornisce una soluzione robusta e in tempo reale per tracciare i movimenti di passeggeri, membri dell'equipaggio e visitatori, anche in ambienti con scarsa connettività, portando a processi di imbarco e sbarco più sicuri, veloci e accurati.

Contesto del settore

Le compagnie di crociera sono sempre più sotto pressione per:‍

• Mantieni alti livelli di sicurezza e responsabilità.
• Garantisci la sicurezza di migliaia di persone su più porti.
• Rispondi rapidamente alle emergenze e alle persone scomparse.
• Gestisci l'accesso di visitatori e appaltatori con interruzioni minime.

I tradizionali sistemi cartacei e gli strumenti disconnessi sono spesso soggetti a errori, lenti e incapaci di scalare efficacemente in ambienti dinamici di bordo.

La sfida

Un'importante compagnia di crociere internazionale ha dovuto affrontare diverse sfide operative e di sicurezza:

• Il check-in e il check-out manuali hanno creato ritardi e strozzature durante l'imbarco e le visite portuali.
• L'inaffidabilità del personale comportava rischi per la sicurezza durante le esercitazioni di emergenza e gli incidenti reali.
• Conoscenza limitata in tempo reale di chi si trovava a bordo o all'esterno della nave in qualsiasi momento.
• Processi di tracciamento dei visitatori inadeguati per ospiti o appaltatori temporanei.
• Le interruzioni di rete nelle porte remote hanno interrotto i sistemi digitali, lasciando lacune di sicurezza.

La soluzione: A-PASS Mobile Guard

Per superare queste sfide, la compagnia di crociera ha schierato A-PASS Mobile Guard in tutta la flotta. Ogni team addetto alla sicurezza era dotato di dispositivi Android su cui era installata l'applicazione, integrati con la rete Wi-Fi locale della nave e il database centrale.

Funzionalità principali:‍

• Monitoraggio passeggeri ed equipaggio: scansiona gli ID RFID/codici a barre per registrare i movimenti in entrata e in uscita dalla nave.
• Acquisizione foto: memorizza l'identificazione visiva al momento dell'onboarding per facilitare la verifica in tempo reale.
• Gestione degli elenchi: accesso immediato agli elenchi categorizzati (ad esempio, Pax Off Ship, Crew Onboard).
• Modalità di protezione: flussi di lavoro flessibili di ingresso, uscita e scansione a uso misto.
• Gestione dei visitatori: registrazione, emissione e ripristino delle carte di accesso temporanee sul posto.
• Strumenti di funzionamento e sincronizzazione offline: funzionalità offline completa con sincronizzazione automatica alla riconnessione.
• Sostituzioni manuali: registra i movimenti manualmente quando la scansione non è disponibile.

Impatto e risultati

• Riduzione del 35% dei tempi di imbarco e sbarco, semplificando le operazioni portuali.
• Migliore consapevolezza della situazione in tempo reale, che aiuta il personale a sapere esattamente chi è a bordo.
• Risoluzione rapida degli incidenti, ad esempio, un passeggero scomparso localizzato in pochi minuti utilizzando l'ultimo record scansionato.
• Sono stati eliminati i registri cartacei dei visitatori, sostituendoli con registri digitali sicuri.
• Resilienza nelle porte remote: la modalità offline ha garantito procedure di sicurezza ininterrotte.

Testimonianza dell'utente

«Il sistema A-PASS Mobile Guard ha trasformato il modo in cui gestiamo la sicurezza e la logistica a bordo. È semplice, affidabile e offre al nostro team informazioni in tempo reale sui movimenti a bordo delle navi».
— Responsabile della sicurezza

Conclusione

In ambienti marittimi ad alta capacità e alta sicurezza, la visibilità in tempo reale e la flessibilità operativa sono essenziali. La piattaforma A-PASS Mobile Guard consente alle compagnie di crociera di modernizzare la propria infrastruttura di sicurezza, ridurre l'errore umano e proteggere vite umane con una tecnologia efficiente e affidabile.