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Gestion des visiteurs

Le point de vue d'un initié sur les systèmes de gestion des visiteurs : conversation avec Caroline Laporte, chef de produit mondiale - Gestion des visiteurs, Acre security

Chez Acre Security, nous proposons des solutions d'espace de travail numérique innovantes, y compris notre portefeuille de solutions de gestion des visiteurs. Nous avons le privilège de bénéficier de la confiance de grandes marques telles que Google, GoDaddy et LinkedIn et d'être déployés sur des milliers de sites à travers le monde.

Aujourd'hui, nous discutons avec Caroline Laporte, le responsable mondial des produits - Gestion des visiteurs, un membre clé de notre équipe. Elle vous donnera le point de vue d'un initié sur l'importance des systèmes de gestion des visiteurs sur les lieux de travail d'aujourd'hui.

Solutions de sécurité Acre : créer un lieu de travail sûr, fiable et efficace

Caroline, peux-tu résumer la gamme de solutions proposées par Acre Security ?

Certainement. Chez Acre, nous nous concentrons sur la création d'un lieu de travail sûr, fiable et efficace grâce à une variété de solutions. Il s'agit notamment de la gestion des visiteurs, du contrôle d'accès, de l'évacuation d'urgence, de la protection du lieu de travail et de la fréquentation des étudiants. Chaque solution est conçue en tenant compte des besoins uniques de nos clients.

Comment le portefeuille de solutions de gestion des visiteurs améliore-t-il la sécurité sur les lieux de travail ?

Le portefeuille de solutions de gestion des visiteurs joue un rôle crucial dans le renforcement de la sécurité. Il offre une expérience d'enregistrement fluide aux clients tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Notre système capture les informations sur les visiteurs, prend des photos, imprime des badges et facilite la collecte de signatures sur les documents juridiques. Cette approche méticuleuse garantit l'identification précise et la responsabilité de chaque visiteur, améliorant ainsi considérablement la sécurité sur le lieu de travail, tout en maintenant une expérience fluide pour les visiteurs.

L'impact des solutions d'Acre Security

Pouvez-vous partager quelques exemples de la manière dont les solutions de sécurité Acre ont été mises en œuvre et de leur impact ?

Absolument. Nos solutions sont polyvalentes et adaptables. Par exemple, notre système de gestion des visiteurs a été mis en œuvre avec succès par des sociétés multinationales et dans les industries pharmaceutique et aéronautique. Nous avons reçu des commentaires positifs de la part de nos clients, qui ont estimé que notre système faisait partie intégrante du renforcement de leur sécurité et de leur efficacité opérationnelle.

En intégrant parfaitement nos solutions de gestion des visiteurs à leurs systèmes de sécurité, nos clients peuvent surveiller de près l'entrée de leurs locaux et suivre les mouvements des personnes qui s'y trouvent. Nos solutions avancées éliminent non seulement la saisie manuelle des données et les processus redondants, mais renforcent également la sécurité en empêchant les accès non autorisés. De plus, notre système fournit une piste d'audit complète, garantissant un enregistrement clair des mouvements des visiteurs. Bénéficiez d'un meilleur contrôle et d'une plus grande tranquillité d'esprit grâce à nos solutions de gestion des visiteurs de pointe.

Comment le système de gestion des visiteurs d'Acre Security contribue-t-il à créer une première impression positive pour les visiteurs ?

Une expérience des visiteurs bien gérée contribue de manière significative à l'impression générale d'une entreprise. Notre système de gestion des visiteurs crée une expérience d'enregistrement professionnelle et fluide pour les visiteurs, leur permettant de se sentir accueillis et valorisés. Des fonctionnalités telles que la préinscription et les notifications automatiques contribuent à réduire les temps d'attente, tandis que notre interface élégante et intuitive ajoute une touche moderne aux zones de réception. En rationalisant le processus d'enregistrement des visiteurs, nous aidons les entreprises à faire une bonne première impression, ce qui peut être crucial pour établir des relations solides avec les clients, les partenaires et les autres parties prenantes.

L'importance des systèmes de gestion des visiteurs

De votre point de vue, pourquoi les systèmes de gestion des visiteurs sont-ils si importants sur les lieux de travail d'aujourd'hui ?

Les systèmes de gestion des visiteurs sont essentiels pour maintenir la sécurité et l'intégrité d'un lieu de travail. Ils garantissent non seulement que chaque visiteur est comptabilisé, mais rationalisent également le processus d'enregistrement, améliorant ainsi l'expérience des visiteurs tout en garantissant le respect des politiques de l'entreprise.

Comment Acre Security garantit-il la confidentialité des données dans son système de gestion des visiteurs ?

Chez Acre Security, nous accordons la plus haute importance à la confidentialité des données. Nos systèmes sont conçus pour être sécurisés et conformes au RGPD. Nous veillons à ce que les données collectées soient cryptées et stockées en toute sécurité. De plus, nous donnons à nos clients un contrôle total sur leurs données : ils peuvent décider combien de temps ils souhaitent conserver les informations sur les visiteurs. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. »

Surmonter les défis

Quels sont les défis auxquels Acre Security a été confrontée lors du développement ou de la mise en œuvre de ses solutions ?

Comme toute entreprise technologique, nous avons dû relever des défis pour garantir que nos solutions restent à la pointe de la technologie et répondent aux divers besoins de nos clients. Cependant, le dévouement et l'expertise de notre équipe nous ont permis de surmonter ces obstacles et de fournir constamment des produits exceptionnels.

Comment le passage au travail à distance a-t-il influé sur le besoin de systèmes de gestion des visiteurs ?

Bien que le passage au travail à distance ait entraîné une diminution des visites en personne, le besoin de systèmes de gestion des visiteurs reste important. En fait, à bien des égards, elle est devenue encore plus cruciale. Même dans le contexte du travail à distance, il peut y avoir des livraisons, des visites de maintenance ou des réunions occasionnelles sur site. Nos solutions de gestion des visiteurs garantissent que ces instances sont gérées avec le même niveau de sécurité et d'efficacité.

Dans le paysage évolutif du travail hybride, un système avancé de gestion des visiteurs devient crucial. Il gère de manière optimale les allocations d'espace et garantit le respect des limites de capacité. De plus, les solutions de sécurité d'Acre jouent un rôle essentiel dans le suivi des interactions entre les employés et les visiteurs, permettant ainsi une recherche efficace des contacts si nécessaire. Cette solution est un outil essentiel pour gérer et soutenir un environnement de travail hybride sûr et efficace.

Intégrations et avantages

Comment les solutions d'Acre Security s'intégrent-elles aux autres applications professionnelles et quels sont les avantages de ces intégrations ?

Nos solutions sont conçues pour s'intégrer parfaitement à diverses applications en milieu de travail, les rendant ainsi plus accessibles et plus conviviales. Ces intégrations améliorent le partage des données, améliorent l'efficacité opérationnelle et fournissent une vision plus globale de l'environnement de travail.

Comment les solutions de gestion des visiteurs d'Acre security aident-elles les entreprises à se conformer aux réglementations du secteur ?

L'intégration de la conformité dans la conception de nos solutions est au cœur des préoccupations d'Acre Security. Nous sommes conscients que les exigences réglementaires en matière de gestion des visiteurs varient selon les secteurs. Notre système est conçu pour être flexible et personnalisable, permettant aux clients de l'adapter à leurs besoins spécifiques en matière de conformité. Cela inclut des fonctionnalités telles que la pré-inscription, l'impression de badges, la signature d'un accord avec les visiteurs et une piste d'audit détaillée. Ces fonctionnalités aident non seulement les entreprises à respecter les réglementations du secteur, mais aussi à faire preuve de diligence raisonnable, si nécessaire.

Perspectives d'avenir

À quoi ressemble l'avenir des systèmes de gestion des visiteurs selon vous ?

L'avenir est numérique. À mesure que les lieux de travail deviendront de plus en plus avancés sur le plan technologique, les systèmes de gestion des visiteurs évolueront pour offrir encore plus de fonctionnalités, telles que le suivi en temps réel et des options de personnalisation améliorées. Chez Acre Security, nous sommes toujours tournés vers l'avenir et nous nous efforçons de rester à la pointe de cette évolution.

Quels développements futurs pouvons-nous attendre des solutions de gestion des visiteurs d'Acre Security ?

Nous innovons constamment pour garder une longueur d'avance. Nous prévoyons bientôt d'intégrer des fonctionnalités telles que des analyses en temps réel, une intégration plus poussée avec d'autres systèmes et encore plus d'options de personnalisation. En fin de compte, notre objectif est de fournir une solution qui ne se limite pas à la gestion des visiteurs, mais qui devienne un outil permettant d'améliorer la sécurité et la productivité globales sur le lieu de travail.

Témoignages clients

Pouvez-vous partager un témoignage client qui vous a marqué ?

Les sites de Google attirent des milliers de visiteurs dans le monde entier chaque année. Ils ont opté pour notre application de gestion des visiteurs pour gérer efficacement cet afflux important de visiteurs tout en respectant les normes les plus élevées en matière d'expérience des visiteurs.

Nous avons collaboré avec Google pour développer une solution exclusive de gestion des visiteurs dotée de fonctionnalités de contrôle d'accès intégrées. Le principe fondamental de Google, à savoir se concentrer sur l'utilisateur et tout le reste suivra », a guidé cet effort. En partenariat avec Evoke, une société de conception de matériel, nous avons méticuleusement conçu et construit les bornes pour visiteurs afin d'offrir une expérience utilisateur distinctive qui s'aligne parfaitement avec les environnements de bureau technologiques renommés de Google. Cette solution innovante de gestion des visiteurs permet aux visiteurs de se préenregistrer, de prendre des photos, de consentir à des accords de confidentialité et de lire des codes à barres.

À propos de Caroline Laporte

Caroline Laporte, Global Product Manager, acre security

Avec plus de 8 ans d'expérience dédiée à la sécurité et à la gestion du lieu de travail, Caroline apporte une vaste expertise à la table. En tant que chef de produit, elle est passionnée par la conception de solutions innovantes qui améliorent la sécurité et l'efficacité opérationnelle. Son impressionnant mandat de 6 ans chez TDS Visitor (aujourd'hui Acre Security) est marqué par un dévouement sans faille à la mise en œuvre de stratégies centrées sur le client et à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

La vaste expérience de Caroline, son approche axée sur le client et son dévouement sans faille à l'amélioration des interactions avec les utilisateurs ont joué un rôle central dans le développement de solutions innovantes de gestion des visiteurs. Dans un environnement en évolution rapide où la sécurité et la gestion de l'environnement de travail se recoupent, son expertise permet aux organisations de prospérer en créant des solutions de pointe.

À propos de Acre Security

Acre Security est un leader mondial dans la fourniture de solutions de sécurité numérique et physique résilientes pour toutes les entreprises. La sécurité de votre personnel, de vos locaux et de vos données est aussi importante pour nous que pour vous. Nous protégeons vos précieux actifs grâce à un portefeuille unique de solutions cloud, sur site et hybrides.

Acre Security propose un large éventail de solutions, notamment des solutions de contrôle d'accès, de gestion des visiteurs, d'intrusion, de lieu de travail, de transmission et de connectivité, toutes hébergées de la manière qui vous convient. Depuis 2012, nous nous concentrons sur la promotion des initiatives de sécurité afin de fournir des solutions personnalisées, robustes et évolutives à des dizaines de milliers de personnes dans le monde entier. Travaillant dans les domaines de la banque, de l'éducation, de la santé, de l'industrie pharmaceutique, de la vente au détail, etc., nous donnons à nos clients la certitude que leurs données, leurs bureaux et leurs employés resteront en sécurité.