5 min
Dans une enquête récente, nous avons interrogé 200 entreprises (plus de 2000 employés) et nous avons découvert que 50 % des responsables informatiques et 28 % des responsables de la sécurité recherchent une gestion des visiteurs basée sur le cloud pour améliorer à la fois la sécurité et l'expérience client. Plus de 35 % des entreprises ont mentionné que l'une des principales raisons pour lesquelles elles avaient ou souhaitaient un nouveau système technologique cloud de gestion des visiteurs (VM) était de créer un environnement plus sûr.
La réalité est que la sécurité est primordiale dans les organisations. Pour ceux qui ont souvent un grand nombre de visiteurs et de personnel sur le lieu de travail, la sécurité est encore plus critique. En mettant en œuvre les outils et les fonctionnalités d'un système moderne de gestion des visiteurs, une série de facteurs de sécurité peuvent être efficacement pris en compte pour les entreprises.
Voici cinq méthodes pour tirer parti de la technologie de gestion des visiteurs :
1. Intégration pour des check-ins plus sécurisés
Avec une myriade de procédures complexes de santé, de sécurité et de conformité auxquelles les grandes entreprises doivent adhérer, l'intégration de la documentation associée dans le processus d'enregistrement permet de soutenir des procédures plus robustes. Par exemple, à l'aide d'un système basé sur le cloud, lorsque les visiteurs arrivent à la réception, ils sont invités à accepter les conditions générales requises ou à fournir une signature électronique pour autoriser leur consentement à l'écran. Les intégrations ne s'arrêtent pas là non plus, car des logiciels de contrôle d'accès ou de liste de surveillance peuvent également être intégrés pour renforcer la sécurité sur site.
2. Personnalisez pour une meilleure sécurité
Après le processus d'enregistrement initial, une solution de gestion des visiteurs basée sur le cloud peut imprimer des badges d'identification des visiteurs personnalisés spécifiant les noms, les détails de l'événement et les photos. Les équipes de sécurité peuvent facilement identifier tous les visiteurs dès leur arrivée. Si des applications de contrôle d'accès ont été intégrées, les badges d'identification peuvent être encodés pour autoriser ou refuser l'accès à des zones spécifiques sur site. Ce haut niveau de personnalisation garantit non seulement une expérience plus fluide pour les visiteurs, mais introduit également un nouveau niveau de capacités de surveillance.
3. Utilisez des données sécurisées et précises
Dans le monde d'aujourd'hui, le concept de sécurité d'entreprise s'étend au-delà de la sécurité physique pour englober également la protection des données. Les données du cloud sont régulièrement sauvegardées pour se protéger contre les logiciels malveillants, les virus, les erreurs humaines, les incidents inattendus et les pannes de courant. De plus, la capture des données en temps réel garantit que les informations sont toujours à jour, ce qui permet un décompte précis des effectifs sur site et sert de source fiable dans les scénarios d'évacuation d'urgence. Des rapports détaillés sur les visiteurs peuvent également être récupérés et analysés à l'aide de divers critères de recherche, de l'enquête sur les heures d'entrée et de sortie à l'identification des personnes disposant d'une autorisation d'accès.
4. Utilisez des outils de notification pour améliorer les arrivées de visiteurs
La notification de l'arrivée d'un visiteur peut être envoyée directement aux hôtes à l'aide de la technologie cloud via des canaux de messagerie SMS ou texte. Cela signifie que la présence d'une personne interrogée, d'un entrepreneur ou d'un client peut être annoncée presque immédiatement et que son arrivée sur les lieux est connue non seulement du personnel de sécurité, mais aussi de ceux qui l'attendent. Des photos des visiteurs peuvent également être incluses dans ces notifications, ce qui permet aux hôtes de s'assurer que la personne qu'ils attendent correspond à celle qui est arrivée.
5. Exploiter la sécurité grâce à une meilleure gestion des sous-traitants
La gestion de la documentation de conformité pour ceux qui ne travaillent pas en tant qu'employés directs est non seulement complexe, mais prend également beaucoup de temps. Cependant, il s'agit d'un aspect essentiel de la sécurité des visiteurs sur place. À l'aide d'un système de gestion des visiteurs basé sur le cloud, les entrepreneurs, les consultants indépendants et les indépendants peuvent télécharger des documents, des photos, une couverture d'assurance et du contenu multimédia directement sur un portail dédié. De cette façon, les organisations sont constamment au courant de leurs activités et assurées que tous les formulaires de sécurité et de conformité sont remplis à leur arrivée.
Vous voulez en savoir plus ? Consultez nos livres blancs exclusifs sur la gestion des visiteurs ci-dessous (en anglais uniquement) :
Comment les systèmes de gestion des visiteurs renforcent les organisations pharmaceutiques
À propos d'acre security
Acre security est un leader mondial dans la fourniture de solutions de sécurité numérique et physique résilientes pour chaque entreprise. La sécurité de votre personnel, de vos locaux et de vos données est aussi importante pour nous que pour vous. Nous protégeons vos actifs précieux grâce à un portefeuille unique de solutions cloud, sur site et hybrides.
Acre security offre un large éventail de solutions, notamment le contrôle d'accès, la gestion des visiteurs, les intrusions, le lieu de travail, la transmission et les solutions de connectivité, le tout hébergé de la manière qui vous convient. Depuis 2012, nous nous concentrons sur l'avancement des initiatives de sécurité afin de fournir des solutions sur mesure, robustes et évolutives à des dizaines de milliers de personnes dans le monde entier. Dans les secteurs de la banque, de l'éducation, de la santé, de l'industrie pharmaceutique, de la vente au détail, etc., nous offrons à nos clients la tranquillité d'esprit en sachant que leurs données, leurs bureaux et leurs employés resteront en sécurité.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider dans votre parcours technologique de sécurité.
